Sommaire
- Présentation du site web
- Inscription et création d’un compte
- Caractéristiques de l’account
- Bonus et promos
- Paiements et retraits
- Catégories de jeux
- Fournisseurs de logiciel
- Version mobile
- Sécurité et licence
- Support client
- Expérience utilisateur
Présentation du site web
Winner Bet est un casino en ligne Winner Bet qui propose une gamme large et variée de jeux. Le nom ” Winner” laisse entendre que le but de l’établissement est de faire gagner ses clients, et la décoration graphique rappelle les célébrités de la vie sportive.
L’accueil du site montre une belle et moderne interface qui invite à se créer un compte en quelques étapes simples. Le menu principal propose un accès direct aux différents types d’activités proposées par le casino (jeux, sports-betting et poker).
Inscription et création d’un compte
La procédure de création du compte est facilement accessible via la page d’accueil et comprend plusieurs étapes bien définies :
- Saisie des informations personnelles ;
- Validation et confirmation par e-mail.
Le casino propose aux joueurs une multitude de moyens pour effectuer l’inscription, comme Facebook et Twitter. Par contre, le processus manque de transparence dans la validation dudit compte à partir du moment où il a été validé en ligne, c’est-à-dire lorsqu’il devrait être vérifié par un gestionnaire.
Caractéristiques de l’account
Une fois que les informations sont saisies et le compte est créé, vous pouvez accéder directement au menu du jeu où vous pouvez consulter toutes vos activités réalisées en session. Sur votre page personnelle, vous trouverez également une rubrique pour vérifier d’autres éléments qui seront présentés dans ce document.
Vous pouvez facilement gérer l’accès à votre compte par le biais de la section “Paramètres du jeu” accessible via le menu principal.
Bonus et promos
Le casino propose différentes promotions destinées aux nouveaux clients :
- Deux types de bonus sont disponibles : un prime de bienvenue offert dès la création du profil qui varie en fonction de l’engagement, des différents jeux parmi lesquels vous pourrez choisir ;
- Il existe également une offre de casino.
Vous pouvez consulter toutes les informations concernant le bonus et les conditions associées sur votre espace client. Par ailleurs, la politique du site sur le boni n'est pas claire : c'est-à-dire que vous ne saurez jamais clairement si vous en avez bien remplie l’obligation.
Paiements et retraits
Pour les dépôts comme pour les retraits, le casino met à la disposition de ses clients une gamme large et variée de moyens : virement bancaire (interbancaires) ou crypto-monnaies.
Il faut signaler que le montant minimum d'un paiement est assez élevé. Vous ne pouvez pas effectuer votre première opération financière sans avoir un bon dejeu encombrant 10€/dépôt en compte pour tout retrait ultérieur ou une limitation du gain.
Lors des actions et jeux qui comportent le terme “sur les gains”, il faut également que le joueur déposé ait eu au moins un dixième de ses dépôts avec une restriction de gain totale : 10€ x n.
Le site propose la possibilité d'effectuer plusieurs paiements en parallèle, ce qui peut être utile dans certains cas.
Lors du retrait ou des opérations financières, vous devrez indiquer le moyen de paiement utilisé lors du premier dépot.
Pour les joueurs non européens, le casino prend une taxe sur le montant total à prélever ; c'est-à-dire que si le gain n'existe pas pour un joueur hors UE l’opération ne sera refusée en tout cas s’il faut opérer des retraits ou avoir l’intention de les faire.
